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鑒於網購詐騙、個資外洩事件頻繁，請您留意以下說明並做好確保措施，預防詐騙：

請妥善保管您的個人資料，包含：身分證字號、聯絡方式、帳號、密碼等，切勿主動告知任何人。
請勿使用容易蒐集或易猜測到的個人生日、身分證字號、駕照、電話等號碼做為密碼，也勿使用同一組密碼當成所有系統登入密碼，最重要的是定期更新個人操作密碼。
個人使用的電腦設備等，請確實安裝有效的防毒軟體、防火牆等安全防護措施，嚴防個人資料遭竊。
在公眾場合使用電腦，若需暫時離開座位時，務必登出牽涉個人資料的資訊系統，如：網路郵件平臺、網購會員中心等。
任何交易行為之付款，應採用個人最熟悉、有利的方式進行，付款完成後應主動記錄或追蹤交易是否成功。
採用信用卡付款前，可先以電話洽詢發卡銀行，確認信用卡可用餘額及欲付款金額是否可核卡通過。亦可善用各發卡銀行以簡訊通知已完成刷卡交易的提醒功能，有效防止盜刷情形發生。
採用ATM轉帳時，請務必先確認轉帳帳戶帳號、轉帳金額。
確認交易付款成功後，切勿再聽信任何以電話、email通知交易失敗，要求更改付款方式或重新轉帳至其他帳戶，或以電話指示ATM操作步驟。
若遇到不明可疑電話要求更改結帳方式或提供個人資料，請勿理會並盡速掛斷電話，亦可直撥警政反詐騙諮詢專線165查證，或email本網站客服信箱，將有專人協助您。切勿直接回撥可疑來電顯示號碼。
本網站會員洽詢訂單或帳務細節，可於上班時間每週一至週五09:00-17:00 撥打客服諮詢專線(02)23921310轉2807或2886分機。