退換貨需知：
※根據消保法規定，所有網路上消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別由是本憨樂愛心小站為公益單位，義賣若為食品部分，除產品有瑕疵或否則恕不接受退貨；若為憨兒親手製作手工商品，包含玫瑰花、手工押花品，其製作品質無法保證品質統一，還請見諒，但仍請民眾給予憨兒更多的支持與鼓勵，幫助他們擁有一個美好的未來。
※真善美社會福利基金會－憨樂愛心小站受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨，還請見諒。
※請所有消費者注意以下事項：
◎憨樂愛心小站提供訂購後7-10天（不含假日）為您將物品寄出。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知憨樂愛心小站的工作人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至憨樂愛心小站客服電話與信箱，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成物品毀損、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，也無法接受退貨，因為每一分的義賣收入，都將回歸真善美社會福利基金會，成為照顧憨兒的生活基金。
