本站採郵政商城統一收付款機制，您可選擇以下三種付款方式：

1、郵政劃撥存戶付款

2、Web ATM付款

3、信用卡即時付款（VISA、MasterCard）

1、寄送時間(書籍)：於訂單完成後 1-3 個工作天送達(不含例假日)。 

2、寄送方式：台灣本島以「黑貓宅急便」寄送，外島一律以「郵局包裹」寄送。

1、全館購物滿1,000元可享免運費。

2、消費未滿1,000元者須支付運費65元。

1、發票均隨貨寄出。

2、若需要開立統一編號，或三聯式發票，請於訂購時在備註說明。

1、退貨

(1)書籍本身污損、瑕疵等情況：請將書籍完整寄回辦理，本公司收到後將以郵寄支票退費。
(2)個人因素退書：請在收到書7天內辦理，確認退書後，請保持商品完整性將書籍及發票一併寄予我們，本公司收到退書確認無誤後，將郵寄支票退費予讀者。若郵寄退貨商品有缺件情況，恕無法辦理退貨退費。
(3)退換貨服務以一次為限。

2、換貨

(1)書籍本身污損、瑕疵等情況：請與客服人員聯繫後，告知欲更換的同等值商品，將書籍完整寄回，本公司收到後將為您辦理換貨。
(2)個人因素換書：請在收到書7天內辦理，與客服人員聯繫後，請保持商品完整性將書籍及發票一併寄予我們，本公司收到換書商品無誤後，將立即為您辦理換書事宜。
(3)退換貨服務以一次為限。

※若需退換貨，請務必先來電與門市人員聯繫(鼎文公職台中店：04-22201212)。

※退貨及換貨，需保持書籍及贈送物品的完整性，並且不可有使用過，需一併完整歸還，如：套書贈送題庫網帳號密碼等物品不得使用。