★小叮嚀
依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。因吸塵器屬於衛生清潔用品,一經拆封使用,除產品本身瑕疵,恕無法辦理退貨。本商品依消保法規定鑑賞期為七天。
請所有消費者注意以下事項:
◎ 得退貨時請先以電話連絡客服人員填寫退訂單,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,通過審核後即E-mail回覆通知,敬請保持電話暢通,並且原商品備妥,宅配取件後即提供簽收單據予您留存,(宅配公司僅收件,商品由廠商驗收)。請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退。)
◎ 收到退回商品確認無誤後,7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票),再敬請協助提供我們。收到之發票敬請掛號寄回至台灣松騰實業有限公司,地址:(236)台北縣土城市自強街15巷2號2樓。
◎ 如欲辦理退換貨請於收到貨品後七日內辦理,並於開始辦理後三日內將欲退換貨之商品寄送至台灣松騰指定地點,違反者將不予退貨或換貨。台灣松騰收到您退換貨之商品檢查無誤後,將立刻為您辦理相關手續;若消費者對於退換貨之流程有任何問題,請於貨到七日內(自送達日起算),直接與我們聯繫。
◎ 運費:若因商品本身為為瑕疵品或於運送過程中導致損毀,則退貨及換貨的郵資由賣方負擔。其餘個人因素之換貨及退貨,郵資應由購買者負擔。