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寄送時間:於訂單完成後 最快5 個工作天內送達(不含週六日)。另有約定出貨日者將於約定出貨日寄送。
出貨方式:快捷郵寄送達

運費說明

本島免運費;外島恕不寄送。 

收據說明

本購物網為免用統一發票商店 本店可開立農民收據,收據隨貨附上。

退換貨需知

請詳閱以下注意事項,可接受者再請下單。感謝合作!

1. 農產品係生鮮商品,請儘早食用完畢。

2. 農產品為生鮮食品,不耐往返運送,收到後請立即拆開檢查確認,如有瑕疵 (如: 水果鮮度不佳、水果外觀嚴重受損、宅配過程造成水果損毀),請於簽收24小時內通知本公司,可申請更  換新品,逾期恕不受理。

3. 商品一經拆箱食用後恕不接受退換貨。

4. 如欲申請退換貨、退款或理賠,請務必準備商品本體或相關商品照片,及所有相關單據資料,否則恕不受理。辦理退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品於宅配業者取件前,  客戶需善盡商品保管(存)之責任。例如:低溫(冷凍或冷藏)宅配之商品須保管(存)於低  溫設備內;常溫宅配之商品,需保管(存)於常溫陰涼乾燥處。否則將會影響退換貨權利。

5. 以下情況視同 “到貨(送貨完成)”,如取消訂單,客戶需自行負擔宅配費用:  

    a. 產品抵達指定地點,無此人居住或工作,且無法電話聯繫收件人而導致退貨。  

    b. 收件人資料姓名、地址、電話......等錯誤或不完整致無法送達或即時聯絡處理而導致退貨。  

    c. 指定收件人拒收商品而導致退貨。  

    d. 商品配送指定地點,但本人無法簽收而由他人代收。

6. 以下情況視同”交易完成”,恕無法接受退款:  

    a. 商品配送指定地點,因商品本身保存期限或保存環境不當導致水果腐爛。  

    b. 客戶退貨通知日期超過商品保存期限

7.產品收到後,請立即拆開檢查,如有任何問題務必第一時間拍照存證,盡快24小時內與我們聯絡,  以便即時處理。如超過24小時,因已過蔬果新鮮時間,請恕無法受理。

產品保固/售後服務

產品收到後,請立即拆開檢查,如有任何問題務必第一時間拍照存證,盡快24小時內與我們聯絡,以便即時處理。如超過24小時,因已過蔬果新鮮時間,請恕無法受理,如產品有瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請洽服務專線089-322030#405。