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商品配送須知

訂單成立即可享有免運費優惠!(限台灣本島)。
*離島運費另計,請洽客服(04)7631977

  1. 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於3-5日工作天內出貨,出貨後的1-2日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
  2. 週末與國定假日訂購及配送:週五中午12點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,3則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
  3. 台灣配送時程:台灣本島(不含偏遠與離島)則於出貨後的1-3日內送達;台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
  4. 暫無海外地區配送。
  5. 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
  6. 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
  7. 非因品質問題的退貨,請會員於7日內(產品須完好無開封)自行負擔運費將貨品寄回本公司,並與我們聯絡,若需換貨則須再負擔130元運費
  8. 優惠組合已經含有折扣,故無法與優惠代碼併用,您可以於購物車中加入一單品即可折抵。透過各種管道獲得之折扣優惠券,在結帳時輸入指定序號、代碼可立即折抵。優惠券經使用後即失效,無法因取消訂單/退貨/換貨/重新下單,或任何操作上因素要求退回,亦不得轉成等值現金或商品。

產品責任聲明

本公司產品包裝有標示(本產品投保三千萬責任險,投保金額不等同理賠金額)

  • 保險公司:新光產物保險股份有限公司
  • 保險期間:自民國108年12月12日12時起至民國109年12月12日12時止
  • 保險內容:本保險係保障產品缺陷所致消費者損害之法律賠償責任,詳細保障內容、保險(障)期間與不保事項悉以保單條款為準。
  • 保險契約所約定之:
           每一個人身體傷亡:NT$1,000,000*
           每一意外事故傷亡:NT$5,000,000*
           
  • 最高賠償金額:
    保險期間內最高賠償責任:NT$30,000,000*
 

聯絡電話:04-7631977

發票說明

購買本商品均開立發票且均隨貨寄出,若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號即可。(※註:下單後不可更改資訊。)

退換貨需知

根據消保法規定,萬生生機股份有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。萬生生機股份有限公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項:

本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期
◎因本產品為玻璃製品,到貨後請先開箱檢查,若發現破瓶請拍照存檔,於24小時內與本公司聯繫客服人員 04-7631977,我們將會盡快為您寄出新品
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