寄送時間:於訂單完成後 7 個工作天內送達(不含週六日) 出貨方式:透過宅配或郵寄送達 送貨範圍:目前只提供台灣地區宅配服務 訂購單所販售貨品,將足量供應。如遇缺貨時,本公司保留接受訂單與否之權利,不便之處,敬請見諒。
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根據消保法規定,頌元文具禮品商行消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、出清低價品、耗材類、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。頌元文具禮品商行受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。 請所有消費者注意以下事項: ◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期、※請注意!您需自行負擔退貨運費。 ◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 ◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至頌元文具禮品商行,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。 ◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,且須負擔貨品來回的宅配費用,否則本公司有權拒絕接受退貨。 ◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。 網路購物品質有保障:為了避免您購買的商品有瑕疵,也節省往返換貨的時間~商品寄出前..會先檢視商品是否OK!!~ 請如買家急於收到商品,請下標前先告知店長! 賣場商品無註明者皆保證為全新商品..有些因堆貨的疏忽,造成外包裝有些小毀損..請您務介意 !! 商品退換貨:商品寄出7日內(含寄出當天)__非人為毀損,告知合理原因(不接受..商品色差、商品質感..等與個人想像不同的理由)~退換貨您需自付寄回商品的運費..退貨商品只退商品的價格.不退運費,也請將物件vs原包裝完整寄回..否則不予退換貨!! PS:封模商品一經拆封..不接受退換貨!!
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