寄送時間：於訂單完成後 7 個工作天內送達(不含週六日) 出貨方式：透過宅配或郵寄送達運費說明：全館購物滿NT$ 490 元(含)以上免運費產品保固/售後服務： 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
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開立發票說明親愛的消費者您好! 謝謝您的參觀及選購! 當您在世界樹環球購物購買到您需要的商品時~請您注意以下事項:如果您需要開立發票!請再您訂購的時候說明您需要的是二聯式發票或是三聯式發票!如果您需要開立的是三聯式發票!請您再訂購時一並告知您的資料：1.您所要開立的發票抬頭2.您的統一編號3.所要開立的發票地址如果您於訂購時未說明您所需要的發票形式!我們將不配送任何的單據唷!您的一個小動作~會讓您們更快收到訂購的商品唷!
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根據消保法規定，元騰貿易消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益；但鑑賞期並非試用期；且特別標定說明、個人貼身用品、需添加其他用品之產品、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。元騰貿易受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退、換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。(有附保固書之產品以保固期限為準)請所有消費者注意以下事項： ◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。〈鑑賞期並非試用期！〉 ◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您在24H內通知本公司客服人員並將產品以郵寄或貨運的方式寄回本公司，我們在收到消費者之退、換貨產品後會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 ◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至元騰貿易，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 ◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則元騰貿易有權拒絕接受退貨。 ◎消費者需自行負擔由消費端寄回至元騰貿易之運費。◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。 ◎消費者於元騰貿易購買之商品如需維修或超過保固期限之商品，消費者需自行負擔來回費用及維修工本費。
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