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付款說明

本站採郵政商城統一收付款機制，您可選擇以下四種付款方式：
1.郵政劃撥存戶付款
2.Web ATM付款
3.晶片金融卡事後付款
4.信用卡即時付款（VISA、MasterCard）

商品運送說明

寄送時間：於訂單完成後 3 個工作天內送達(遇假日或偏遠地區配送則以實際到貨日為準) 

                如適逢商品缺貨需另行補貨，將以電話或電子信件另外告知預計出貨時間
出貨方式：郵寄或貨運(寄送方式與運費額度依不同商品包裝材積、重量而定，滿800元免運費)
本賣場目前寄送範圍以台灣本島為主，敬請見諒。

運費說明

本賣場運費計算方式如下： 
1.於<報好康>Best Buy購物滿800元即享免運費
2.購物未滿800元-以貨運寄送-運費80元
本賣場目前寄送範圍以台灣本島為主，敬請見諒。

開立發票說明

本賣場一律採用隨貨附發票的方式，一張訂單開立一張手寫二聯式發票，隨當次訂購商品寄送。
如遇需退換貨，則請將發票與商品一併退回以利證明，如發票遺失或毀損，本賣場保留拒絕當次退換貨的權利。

退換貨需知

根據消保法規定，<報好康>Best Buy消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。<報好康>Best Buy受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項：
◎本賣場提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需於 聯絡我們 中留言，並提供：訂單號碼、發票號碼、退換貨原因、您的姓名及聯絡電話、E-mail地址等。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝與發票一併送回 ，否則<報好康>Best Buy有權拒絕接受退貨。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

保固服務及相關售後服務

保固服務：
於本賣場購物可享有一個月保固服務，以 出貨日起算三十日 為商品保固期。
保固期內以 正常使用 下(人為失誤、施力不當、超過產品規定承受或負載量除外)出現損壞狀況為保固條件，本賣場將以 貨運到府收件 (保固期內符合保固條件者，免運費)的方式，為您做 換貨 或是 維修 (保固期內符合保固條件者，免維修費)處理。(需以本賣場所開立之發票為證明，否則本賣場保留拒絕提供保固之權利)
如需保固服務，請至 聯絡我們 填寫訂單號碼、發票號碼、商品名稱等相關資料，並請確實填妥您的聯絡資料，以便小幫手與您聯絡相關事宜。

如需使用本賣場之保固服務，請務必保留本賣場所開立之發票至少三十日以上

鑑賞期與保固期之差別：
1.鑑賞期為七日；保固期為三十日。
2.鑑賞期間符合條件(詳見退換貨需知)可 退貨 或 換貨；保固期間符合保固條件(詳見上述說明)可 換貨 或 維修 。
3.鑑賞期間與保固期間符合條件者，退換貨及維修，均可享有免運費及免維修費。
4.鑑賞期與保固期之服務，均需以本賣場所開立之發票為證明，否則本賣場保留拒絕提供服務之權利。

相關售後服務：
本賣場提供 商品相關問題免費諮詢 以及 維修 之售後服務。
如有商品相關問題，請至 聯絡我們 留下您的問題內容與聯絡資料，小幫手將會盡快回覆您。
如需維修，請至 聯絡我們 填寫詳細使用情形與損壞狀況，並請留下您的聯絡資料，本賣場評估是否有維修可能後，將會有專門人員與您聯絡。
鑑賞期及保固期內不符合條件者、已過商品保固期者若申請維修，維修之工本費與商品往來之運費需由 客戶自行負擔 ，本賣場在評估後將採以 預先報價 的方式，並給予本賣場之匯款資料，確認匯款無誤後方可完成報修。