本站採郵政商城統一收付款機制，您可選擇以下四種付款方式： 1.郵政劃撥存戶付款 2.Web ATM付款 3.晶片金融卡事後付款 4.信用卡即時付款（VISA、MasterCard) 開立發票說明 紅利付費部份的金額發票開給郵政商城 其餘金額開給消費者 如1000元產品：紅利折抵400元，其餘600元現金支付，消費者會收到600元發票 付款方式連結
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寄送時間(非定製品)：於訂單完成後 7 個工作天內送達(不含週六日) 寄送時間(定製品)：配合師傅製作時間而不同 出貨方式：透過貨運公司或郵寄送達，新竹市地區可由外務送達 運費說明(本島) 郵局宅配(小物品)：運費100元 其他貨運運送(大箱物品)：運費150~300元 其他貨運運送(大件物品-木匾.匾額類)：運費250~500元 新竹市地區(不包含新竹縣)外務運送：運費0 (但日期需配合外務行程)
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根據消保法規定，真華禮品消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。真華禮品受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。請所有消費者注意以下事項： ◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。 ◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 ◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至真華禮品，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 ◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則真華禮品有權拒絕接受退貨。 ◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。 保固服務及相關售後服務 電子產品類保固日期依隨貨附的保固書為主 如有電子產品保固日期內損毀(非人為因素)，消費者可自行跟原場處理或由真華禮品代為處理 客服信箱及電話 信箱：juhw@ms68.hinet.net 電話：03-5302199
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