根據消保法規定，吉臨企業社消費者均享有商品到貨七天猶豫期(非試用期)之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、，否則恕不接受退貨。吉臨企業社受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退、換貨。
請所有消費者注意以下事項：
1.本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期但非試用期
2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整 者，請您儘速拍照留存並通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞 鑑定，並儘速將新品寄給您。
3.不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所 有發生之相關費用。
4.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需先 發 E-mail或來電至吉臨企業社，並提供： 訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。再登入郵政商城 購物帳號，至「我要退訂」辦理申請，DIY組合商品一經組合過，本公司有權不接受退、換貨,產品一經使用後一律不得退貨。
5.若 商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、 刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接 受退貨。
6.若您訂購之商品無問題而您欲退貨，必須自行負擔將商品寄回之運費新台幣120 元整。退回的商品必須是全新狀態，沒有使用過，包括主要商品、 說明書、週邊 零件、發票、內部包裝塑膠袋，連同原來的外包裝一併送回，若外箱不見了，則 請另外裝箱並封好，否則吉臨企業社有權拒絕接受退貨。本公司客服會告知指定 如何收回商品，外島部份需自行把商品寄回本公司請自行負擔運費
