珠友文化

加入會員

付款方式

本站採郵政商城統一收付款機制,您可選擇以下四種付款方式:
1.郵政劃撥存戶付款
2.Web ATM付款
3.晶片金融卡事後付款
4.信用卡即時付款(VISA、MasterCard)

配送說明

寄送時間:於訂單完成後 3 個工作天內送達(不含週六日)。另有約定出貨日者將於約定出貨日寄送。
出貨方式:透過宅配或郵寄送達

運費說明

全館購物滿699元可享免運費
消費未滿699元者須支付
宅配運費80元 
外島運費100

發票說明

發票均隨貨寄出,若需要開立統一編號,或三聯式發票,請於訂購時在備註說明。

退換貨需知

根據消保法規定,珠友文化事業有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。珠友文化事業有限公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項:

◎注意!七天鑑賞期並非試用期,若您於七天鑑賞期內拆封使用商品,將不適用七天鑑賞期服務唷!
本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail : service@chuyu-culture.com 或來電05-6220359
,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則珠友文化事業有限公司
權拒絕接受退貨。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

產品售後服務

若您收到瑕疵品,請在收到商品的3日內立即與我們聯繫,並提供商品的瑕疵照片寄至信箱 chuyu.culture@msa.hinet.net 內主旨註明網路購物商品瑕疵,客服會立即聯繫您做相關處理。

客服資訊

客服信箱:service@chuyu-culture.com
臉書粉絲頁:http://www.facebook.com/chuyuculture
客服專線電話:(05) 622-0359 珠友文化郵政商城客服專線
撥電話進來的時候,請直撥分機152哦!
* 服務時間:週一至週五 08:30-12:00 / 13:00-17:30(不含例假日及國定假日)