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1.郵政劃撥存戶付款
2.Web ATM付款
3.信用卡即時付款(VISA、MasterCard)

商品運送說明

寄送時間:於訂單完成後 7 個工作天內送達(不含例假日.週六日)。另有約定出貨日者將於約定出貨日寄送。
出貨方式:透過宅配送達

 

運費說明

全館購物滿$1,500元可享免運費
消費未滿$1,500元者須支付運費$100元 
* 外島恕不寄送(無海外配送) *

發票說明

發票均隨貨寄出,若需要開立統一編號,或三聯式發票,請於訂購時在備註說明。

退換貨需知

根據消保法規定,萬國通路股份有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。國通路股份有限公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項:

本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至
國通路股份有限公司,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
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◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

 

產品保固/售後服務

【商品售後服務須知】
一. 萬國通路之拉桿箱享「一年保固,軟箱三年/硬箱五年/GOLD七年保修」服務。
二.「一年保固」:拉桿箱售出一年內,正常使用下,享免費維修保固服務(免運費)。維修前須出示保固卡或購買證明;若超過保固期,則酌收零件維修費用(運費另計)。
三. 保固範圍:拉桿、輪子、輪座、手把、拉鍊片、拉鍊頭、邊鎖、邊扣鎖、對號鎖、金具、後鈕...等週邊零件。(箱包外殼破裂、拉鍊損壞皆無法修補)
五. 維修天數:維修無論正常件或急件,皆以收到商品起計,維修完畢需時約14個工作天(不含假日)。特殊維修件將因取得零件的實際狀況,可能超過14個工作天。
六. 所有商品外殼(含軟硬箱)均無法維修,故不在保固項目內。若因外力因素損壞,如機場託運、遊覽車/貨運人員甩摔等不可抗拒或非正常使用狀況下,歸屬為其責任,請逕向航空公司或旅行業者/貨運要求索賠,本公司恕不賠償,敬請見諒。
七. 維修流程,敬請將行李箱攜至萬國通路全省任一直營門市,由門市人員協助確認並寄原廠維修。

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