嚴選砥家

我們本身深信便宜沒好貨,但也不太迷信名牌這回事~ 覺得每一樣東西本身的品質、商品力、外觀、實用性、耐用度很重要!! 當然這時價錢又很可愛就更美好了~~ 所銷售的商品經過我們團隊品嚐過、試用過才推薦, 希望您跟我們購買的每一件商品都會大大大的滿意^_^ 不管是好吃的、好用的、好玩的、CP值高的..., 我們都將陸續為您嚴選進來盡可能讓您可以在此滿足您所有的購物需求 所有東西都砥家啦!

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本站採郵政商城統一收付款機制,您可選擇以下3種付款方式:
1.信用卡即時付款(VISA、MasterCard)
2.ATM付款
3.郵政劃撥

商品運送說明

寄送時間:於訂單付款完成次日起 3 ~7 個工作天內出貨。另有約定出貨日者將於約定出貨日寄送。
出貨方式:透過宅配或郵寄送達

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全館購物免運費(偏遠地區及外島除外)
 

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本站皆為電子發票,將主動寄發至會員信箱,若需要開立統一編號,或三聯式發票,請於訂購時在備註說明。

退換貨需知

砥家啦退換貨政策


自訂單成立或加入會員則表示您同意商店服務條款與本退換貨政策。若不同意,請勿訂購商品,避免爭議。

  1. 七日猶豫期說明
  2. 無法退換貨之商品
  3. 退換貨商品寄回方式
  4. 退換貨工作天數
  5. 退換貨運費計算方式
  6. 退貨注意事項
  7. 其他注意事項

【七日猶豫期說明】

非試用期,取貨隔日起算7日。(超過7日即無法辦理)
貼身衣物類商品,考量衛生疑慮,試穿請隔輕薄上衣,避免沾染香,異味與其他可能造成汙染之因素,若因上述原因,可能會造成無法退換貨。

 

【無法退換貨之商品】

貼身衣物依據2016消費者保護法公告,為保障其他消費者權益,考量衛生疑慮,為七天鑑賞期除外商品。
特價/特殊類商品(商品頁有特別註明者)、已下水、使用、有香味、異味...等未維持商品新品狀態,易於腐敗、效期較短的食品等以上狀況,無法提供退貨服務。若自行寄回者,也將視為廢棄物處理,且不提供寄回服務,並視為不同意退換貨政策,將視為不受歡迎往來對象,直接列入黑名單。

 

【退換貨商品寄回方式】

若需退換貨,請先聯絡客服人員。須在申請退貨日起三日內寄出退換貨商品,否則將取消退貨資格。
請將商品包裝好(或使用原包裝),包裝內附上以下資訊:
退貨請告知:訂購人姓名/行動電話/退款銀行代號/分局/匯款帳號
換貨請告知:訂購人姓名/行動電話/欲換貨商品尺寸規格

我們收到您退回的商品,並確認商品外觀及包裝須維持完整,無下水清洗...等,會盡速協助退換貨作業。

 

【退換貨工作天數】

退換貨商品寄回約需2-3天送達,自收到退換貨商品後,處理作業約14個工作天,請耐心等候。
完成後將使用商店訊息或原訂購email等方式通知。 

 

【退換貨運費計算方式】

退換貨運費由砥家啦負擔。
重大瑕疵品/商品寄錯:請先拍照通知我們,判定為重大瑕疵,我們無條件為您補發新品,瑕疵換貨運費由砥家啦負擔。

 

【退貨注意事項】

  • 整筆訂單退貨,若原訂單包含滿額贈品(或活動贈品)需一併退回
  • 部分退貨後,若原訂單金額已不符合滿額贈(或活動贈品)資格,相關贈品需一併退回
  • 前兩項所述贈品若無一併退回,則退款時,將依商店內商品之銷售金額,扣除該贈品銷售金額後,退回剩餘款項。
  • 部分退貨後,若原訂單內容已不符合折扣優惠活動資格,原訂單商品將以單件原價計算,退款金額將扣除折扣差額後退回。
  • 須在申請退貨日起三日內寄出退換貨商品,若否將取消退貨資格。

 

【其他注意事項】

  • 如因個人因素退/換貨次數過多,我們有權暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。
  • 線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2~3cm誤差、扣眼未開、螢幕色差或商品拍攝環境光源造成的些許顏色差異,在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍,故非瑕疵,不得做為重大瑕疵退換之因由。
  • 退/換貨時必須為全新狀態及完整包裝。(包含:內外包裝、贈品等)商品如沾染彩香水味或汙漬、配件不全、已使用、洗滌過,則恕無法接受退換。
  • 團購商品若需退貨需全部退回,或是可以採用換貨方式。


法源依據

一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。前項但書合理例外情事,由行政院定之」。網路交易為通訊交易之一種類型,消費者於網路購物,依消費者保護法第19條第1項本文規定,原則上仍享有7日無條件退貨解約之權利,但是所購買之物品如果是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品,企業經營者即可在網站告知消費者,該等商品「不提供7日無條件退貨」之情形。
二、「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」自105年1月1日開始施行,該準則就部分性質特殊之商品或服務,規定作為不適用消費者保護法第19條第1項前段之合理例外情事,以平衡企業經營者和消費者間之權益。準則第3條規定,通訊交易,經中央主管機關公告其定型化契約應記載及不得記載事項者,適用該事項關於解除契約之規定。另準則第2條規定,通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:
1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2、依消費者要求所為之客製化給付。
3、報紙、期刊或雜誌。
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
6、已拆封之個人衛生用品。
7、國際航空客運服務。

民法第 259 條

契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務,除法律另有規定或契約另有訂
定外,依左列之規定:
一、由他方所受領之給付物,應返還之。
二、受領之給付為金錢者,應附加自受領時起之利息償還之。
三、受領之給付為勞務或為物之使用者,應照受領時之價額,以金錢償還之。
四、受領之給付物生有孳息者,應返還之。
五、就返還之物,已支出必要或有益之費用,得於他方受返還時所得利益之限度內,請求其返還。
六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。

嚴選砥家服務條款

 

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  • 此帳號係不可轉讓。
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【會員使用規範與義務】

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  • 冒用他人名義使用本服務。
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  • 上載、張貼或公布任何不實、誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、違背公序良俗、引人犯罪或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
  • 違反依法律或契約所應負之保密義務。
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