根據消保法規定，eDAY生活電販消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。eDAY生活電販受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

請所有消費者注意以下事項：
◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至eDAY生活電販，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址，之後請將商品寄回eDAY生活電販收。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則eDAY生活電販有權拒絕接受退貨。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

退回商品包裝或其內容物有人為破壞時!
需照消費者保護法第十九條及民法第二百五十九條之規定:應返還之物有毀損滅失，或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。
(商品價值超過新台幣150元時，以新台幣150元起算，商品價值低於新台幣150元時，以不超過新台幣150元為準。)

‧根據消保法規定， eDAY生活電販消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。eDAY生活電販受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，且消費者需自行負擔把商品完整交回指定地點，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
                                  》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。 
                                  》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 
                                  》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 eDAY生活電販客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 
                                  》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 eDAY生活電販有權拒絕接受退貨。
                                  》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

退貨自行送回，退回完整商品外，不要忘了寫上您訂購人的大名或是訂單號碼，
如沒有寫明，會造成延誤退款及本店的不便，
本店須專人查詢您的退貨商品，此時產生50元的服務及倉儲費用，本店將視情節處理。

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