訂購方式 感恩喜愛【沉香舍】產品的買家,各式香品無法一一上架,歡迎來電詢問 【沉香舍】官網: www.incensehouse.com.tw 電話: 02-22799182 / 0922208358 / email: info@incensehouse.com.tw 門市地址: 242新北市新莊區福壽街94巷6號 Line: incensehouse 門市營業時間: 週一至週五 09:30-18:00 國定例假日休息 沉香舍薰香園 統一編號: 26189598
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◎根據消保法規定,凡購買【沉香舍】商品之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但已特別標定說明或特殊包裝商品類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。【沉香舍】受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項: ◎【沉香舍】提供香品類商品試用,歡迎於購物前先至客服區留言索取香品試用。無論是否索取試用與否,香品類產品不接受產品到貨後以”味道不喜歡”等個人感官因素退貨,不便之處,尚請見諒。 ◎不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 ◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知【沉香舍】服務人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 ◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需EMAIL或來電至【沉香舍】客服中心,並提供:訂單號碼、退換貨原因、您的姓名及聯絡電話、EMAIL地址。 ◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品及原包裹裡所有物件,否則【沉香舍】有權拒絕接受退貨。 ◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整,或是附配件不齊者,恕不接受退貨。
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