寄送時間：完成付款後約1-5個工作天配送(不含例假日、週六週日) 有時會因為商品短缺，需要再加上約2-3天的工作時間。 配送方式：透過 新竹貨運、郵寄、大榮貨運、自行配送 ＊＊＊ 凡購物只要滿 $ 999 (含)以上，即可享有免運的優惠喔! ＊＊＊ ＊＊＊ 如商品金額未滿 $ 999 元，不論配送方式一律酌收 $ 90 元運費。 ＊＊＊ 免運費範圍： ※台灣地區。 外、離島地區：如超過郵局規格，運費需另計！
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根據消保法規定，永昌文具用品有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益； 但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。 永昌文具用品有限公司受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期， 若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。 請所有消費者注意以下事項： ◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。 ◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 ◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至永昌文具用品有限公司，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 ◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則永昌文具用品有限公司有權拒絕接受退貨。 ◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故 障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整、 外包裝塗抹者，或是發票、附配件不齊者， 恕不接受退貨。 ＊＊＊ 商品退回將由出貨人員審查， ＊＊＊ ＊＊＊ 如商品有任何損壞或外包裝塗抹破損， ＊＊＊ ＊＊＊ 我們將另外收取費用。 ＊＊＊
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