寄送時間：於訂單完成後 7 個工作天內送達(不含週六日) 出貨方式：本商店商品皆為冷凍配送 運費說明：本島購物未滿3000元-1件貨品運費225元；滿3000元-1件貨品免運費 離島購物未滿3000元-1件貨品運費340元；離島滿3000元-1件貨品運費150元
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【訂、退貨處理】 亦於變質貨損壞之商品，性質上不適合退還之商品( 如冷凍商品 )，均不接受退貨，得退貨之商品，消費者要求退、訂貨時，消費者應保持商品完整性及發票一併退回指定地點，並應自行負擔運費及發票寄回之費用。 收到退貨時，經檢查無誤後，於七日內將立刻為您辦理相關手續，若有問題請至客服中心 來函告知。 【商品瑕疵、破損處理】 請於收到貨品三日內立刻通知客服人員，本站將儘速為您處理。 【顧客服務】 消費者若有線上購物相關問題，地址變更，商品內容不符...等問題，可直接上網至本站"客服中心"留言，我們將儘速於1-2天內(不含週六、日)回覆。 【線上購物安全保障】 結合運用最新之技術和程序，保障所有消費者的相關資料及購物。 如果您對我們的服務，尚有不明確的疑問，歡迎您來函(電)告知，我們將派專人為您說明 。 客戶服務專線 : 03-9606051~2 客服信箱 : drduck.office@gmail.com
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